Piastrelle scelte in showroom, un rubinetto acquistato online o parquet di recupero: i materiali forniti dal cliente sono comuni nei lavori di pregio e servono a fargli risparmiare sul tuo ricarico. Tuttavia, creano un punto cieco nel calcolo dei costi se monitori solo le spese passate dal tuo conto corrente.

Perché questi dati devono stare nel registro dei costi

L'analisi dei costi serve a rispondere a due domande: quanto è costato davvero il lavoro e se è andato secondo i piani? I materiali del cliente fanno parte di entrambe le risposte. Se un pezzo è difettoso, della misura sbagliata o arriva in ritardo, è un costo per il progetto (in termini di ritardi, manodopera extra o dispute) anche se non appare su una tua ricevuta.

Le tre cose da registrare (anche se non hai pagato tu)

  • Cosa è stato fornito e quando è arrivato — una semplice nota nel progetto, non una fattura completa, ma sufficiente a dimostrare che un ritardo nella consegna non è dipeso da te.
  • Manodopera extra causata dall'accordo — il tempo perso a sollecitare consegne, adattare raccordi per misure errate o coordinare lo scarico è tempo reale e va imputato al lavoro come ogni altro costo.
  • Stato del materiale alla consegna — una foto rapida di merce danneggiata ti tutela se il difetto emerge a metà installazione e nasce una discussione su chi sia il responsabile.

Stabilisci le regole prima dell'arrivo della merce

La conversazione che evita la maggior parte dei problemi avviene prima dell'inizio: concorda esplicitamente che l'installazione dipende dalla consegna puntuale e integra del materiale conforme. Metti per iscritto che eventuali ritardi o difetti dei materiali forniti dal cliente non incideranno sulla tua tabella di marcia né sulla tua responsabilità. Basta una riga nel preventivo.

Un esempio pratico

Supponiamo un montaggio cucina dove il cliente fornisce lavello e rubinetto. Se il lavello arriva con due giorni di ritardo e hai registrato l'evento nel progetto, hai una prova documentata del perché il lavoro è slittato, evitando che la colpa ricada sulla tua gestione del tempo.

Come Site Wallet gestisce tutto questo

Un progetto su Site Wallet non si limita alle ricevute pagate da te: note, foto e date di consegna possono essere salvate insieme a fatture e uscite di cassa. Così avrai il quadro completo di tutto ciò che è successo in cantiere, non solo di quello che hai comprato personalmente.

FAQ

I materiali forniti dal cliente vanno inseriti nel preventivo?

Sì, vale la pena citarli anche a costo zero, così da avere una traccia scritta di cosa doveva fornire il cliente e cosa invece era incluso nel tuo prezzo.

Cosa succede se il materiale del cliente causa ore extra di lavoro?

Proprio per questo l'accordo va preso prima: un preventivo che specifica che la manodopera extra causata da forniture esterne verrà fatturata a parte ti dà il diritto di chiedere il pagamento senza discussioni.

Serve davvero la foto di ogni singolo pezzo fornito dal cliente?

Non di tutto, ma per oggetti costosi, fragili o che potrebbero rompersi durante l'uso, una foto all'arrivo è un'assicurazione economica contro una disputa legale mesi dopo.